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Häufige Fragen


Hier beantworten wir Ihnen gerne einige Fragen, die uns bereits öfter gestellt wurden:

Allgemeines

Ist Ihr Unternehmen BIO-Zertifiziert?
Haben Ihre Hanfprodukte eine berauschende Wirkung?
Aus welchen Ländern stammt der Rohstoff für Ihre Hanfprodukte?
Verkaufen Sie auch Hanfsamen?


Nahrungsmittel

Kann das Hanföl einen unterschiedlichen Geschmack haben?
Wie werden Hanfnüsse am besten gelagert?
Wo werden die Hanfnudeln hergestellt?
Was genau ist Lemongras und wie es geschmacklich?


Mode

Werden bei der Herstellung von Hanfkleidung Chemikalien verwendet?
Wie wasche ich meine Hanfkleidung?
Wie verhalten sich Hanfjeans beim Waschen?


Rucksäcke & Taschen

Wird das Leder Ihrer Taschen und Rucksäcke chromfrei gegerbt?


Kosmetik

Handelt es sich bei Ihrer Hanfkosmetik um zertifizierte Produkte?


Bestellung & Lieferung

Ist mein Kauf abgesichert?
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
An welchen Tagen versenden Sie?
Versenden Sie auch an Packstationen?
Liefern Sie auch ins Ausland?
Zahlung per Rechnung: Wann muss ich die Rechnung bezahlen?
Was bedeutet *** hinter einem Artikel im Warenkorb?
Kann ich mein Paket nachverfolgen?
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich mehrere Packungen Hanf-Einstreu bestellen möchte?
Ist es möglich meine Bestellung selbst abzuholen?


Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns...